Mengapa kebanyakan implementasi ERP gagal bukan masalah teknologi.
Setelah 20 tahun membangun sistem enterprise, polanya jelas: kebanyakan implementasi ERP gagal bukan karena teknologi, tapi karena resistensi organisasi terhadap standarisasi proses.
Teknologinya mudah. Yang sulit adalah membuat 200 orang sepakat tentang apa arti “disetujui”.